屈臣氏低价卖面膜多名消费者声称提货举步维艰

本报长沙传真 消费者参加无印良品优惠社区活动后无法提货？日前，新闻工作者接到消费者涉事，多名消费者在1年初11日积极参与了无印良品可不用软件上的平台参加的0.01元捡瘦身社区活动后，线或下提货时却遇到重重阻碍，不少百货商店实际上知道消费者社区活动厂家缺货。

新闻工作者了解到，1年初11日周一，无印良品可不用软件上的平台大受欢迎新0.01元购瘦身社区活动。

据积极参与社区活动的消费者个人，1年初11日早上5点钟至8点钟左右的整年中的，无印良品可不用软件上的平台页面推测，有两款瘦身的价位推测为0元，消费者在交货之后只需付0.01元。这两款瘦身各可用社区活动价位买5次，不过交货后仅支持者线或下百货商店提货。

此外，还有一款折扣69元的瘦身在这整年的社区活动价为9元，消费者交货后需付1元包装费，共计需支付10元。不少消费者关注到社区活动文档后马上赶去的平台“薅小麦”，新闻工作者在小红书等的平台关注到，有消费者甚至切了几个号来参加社区活动，共计交货了几十盒瘦身。

虽然不少消费者早已在等无印良品百货商店开门，但等待他们的是“断货”汇报。长沙市民耕太太知道新闻工作者，她于1年初11日交货5盒瘦身，当她前往交货的百货商店时被售货员告诉缺货。也在这时，她才收到了子系统发送的“断货”短信。“我最初去的时候面包店刚开门没什么人，做到了社区活动又说没货，跟耍人玩的一样。”

据其他城市的消费者反映，不少无印良品百货商店实际上在超市前贴出新须知，透露社区活动消费者暂时无货，将送顾客一点小馈赠透露补救。但多数消费者并不满意。

虽然有均消费者透露自己顺利拿到瘦身，不过没有提到货的消费者还是占多数。目前，消费者已经在黑猫涉事的平台发起了经常性涉事，针对此事，新闻工作者也致电无印良品在此之前客服电话，但因为占线或因故未能拨进。

常德万和联合律师GAINAX蔡新安透露，本次暴力事件之前消费者通过的平台URL支付了0.01元购买了消费者，非恶意的“薅小麦”，不假定过错。商家可不按照定下向消费者供货，无法以货运关键时刻、库存太少等理由拒绝供货或者以无货为由表示同意消费者退款。

新闻工作者申潇轶