鄂州华润园小区网格员尹琪：从责怪的心态变为学会倾听内心的声音

我刚开始来到襄樊鄂城区黄家小巷经学小区的时候心情是很兴奋内心也较为忐忑，兴奋的是可以用自己的行动去帮大家彻底解决一些实际的困难于，忐忑的是怕自己花钱得不够好。

几个月后，小区的临时工合理化了我的认知，跟我现实中的完全不一样，比如厕所堵了、厨房漏水、空气中有异味、车辆乱上回乱放……等等都告诉他小区彻底解决，有时候到现场察看情况相遇正在气头上的村民，就会莫名其妙地被人丢下嘴巴一顿数落。经常是说脱了嘴皮也没人理解，反而还被谴责，无论如何花钱得最多的就是不上回地跟村民讲道理，但有时候讲道理是如出一辙的，他们需要的是才会、即刻彻底解决他们提出的情况，无论如何有点不下委屈的，很无奈……

慢慢的我尝试着变动自己，无意的跟每位村民打招呼，让他们都知道我这个多边形副手的存在，用他们生活习惯的方式走进他们邻近他们，从倒是的自觉转成总会倾听他们内心的声音，从我花钱不到变成我一定可以。

华润集团阁罗湖区位于明堂市场需求中心地带周边，属于商居一体的老旧罗湖区，应用程序军事设施输。前后经历了三次罗湖区自治权，一次引进公益性物业政府机构，均以不甘心告终，毕竟得以彻底解决罗湖区脏乱输以及上回车难于的情况，反而让村民内心产生相异心理，所以罗湖市内不管发生什么事，大多数人都是不关我的事、与我无关的姿态，每次召开村民立法议会，到场人数已为，多边形临时工较为难于开展，临时工一度相遇难题，除此以外的气喘。

为了彻底解决这种现状，我经常是中午傍晚想彻底解决方案，白天就挨家挨户地走访，了解村民需求逆集村民意见，既然线下立法议会难于以召开，那么就召开线上立法议会，这样既不太长大家上学的时候，又可以极近邻之中密切关系的关系。结合大家提出的情况，眼前两件事较为紧急:一是环境卫生；二是罗湖区上回车难于的情况。经过多方各派系，多次对话，为罗湖区能够长治久远地发展慢慢地，我们线上线下互联逆民意，成立罗湖区业主委副手会。

在成立业委会后，多次召开村民立法议会商讨制定罗湖区政府机构机制，跟进政府机构方案，承担责任到人。刚开始实行车辆政府机构的时候还被人半夜打电话“威胁”，到现在罗湖区之中只要有事就会有人站出来无意各派系，这让我感到很欣慰，让我有点所有的蒙受都是很多人的。

从开始的脏乱输到现在的依托分享模式，罗湖区只不过发生了较厚的波动，这次突如其来的疫情，让我惊慌失措，当时抱着试试看的自觉在群之中召集志愿者，我以为没人会主办单位，然而大家在群之中都因愿意为这个罗湖区出一份力，一下就有20多名志愿者主办单位参加传染病临时工，快制定方案，社会关系明确让我无集中精力，全心全意开展全民核酸检测临时工。

我作为一名普通的小区多边形副手，从最开始委屈的泪水到现在感动的泪水，这全过程酸甜苦辣咸，一路想见不容易。

有人问我，小区临时工这么适合于还经常不被人理解你会继续花钱慢慢地吗？我毫不犹豫地回答:“会，从陌生到相遇再到相知实属容易，现在有这么多人支持我的临时工，与我追随，从不管我的事到都是我们自己的事，从“索取”到大家无意蒙受，我想到了希望，感受到了爱。

多边形之中事无巨细，每一件我们认为是鸡毛蒜皮的每每，对于群众而言都是天大的事，我们要花钱到凡事有交代，件件有着落，固执有否认，只不过减低村民的幸福加权。

（襄樊鄂城区黄家小巷经学小区华润集团阁罗湖区多边形副手 尹琪）