抖音电商“极速退”已结构上覆盖近80%订单

转自：北京商报

北京商报讯（记者 杨月涵）8月24日，抖音团购举办地“抖音团购大型活动-顾客领略专场”商业活动。在第一时间，抖音团购顾客领略负责人文蔚说明，售后安全及特别，网络客户服务对产品进行升级，网易“客户服务安全及建筑内”功能，让顾客在商店的每一个路由和场景都能清晰感官占有的客户服务和权利安全及。以中空在途为例，顾客可以在安全及建筑内中都看到中空快递区间的高分辨率情况下。如再次发生出现异常，网络客户服务会迅速倡导超市和零售解决，并落实主动保险费、极速退款等安全及方案。网络客户服务还全量推行“极速退”能力，提升顾客店家退款的领略，目前已整体布满近百80%的交付。

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